Informasi Pengguna
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 4 September 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Luki Saham mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi ketika Anda mengakses lukisaham.id, membuat akun, membeli kelas, atau menggunakan materi pembelajaran.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut sesuai layanan yang Anda gunakan:
- Data akun, seperti nama, nama pengguna, alamat email, dan informasi profil.
- Data transaksi, seperti nomor pesanan, kelas yang dibeli, nilai transaksi, status pembayaran, dan metode pembayaran.
- Data aktivitas belajar, seperti kelas yang diakses dan progres pembelajaran.
- Data teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, log keamanan, dan cookie.
- Informasi yang Anda sampaikan ketika menghubungi dukungan Luki Saham.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memproses pesanan, memberikan akses kelas, mencatat progres belajar, mengirimkan informasi transaksi atau layanan, memberikan dukungan, menjaga keamanan situs, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum.
3. Dasar dan Batas Pemrosesan
Kami memproses data secara terbatas untuk menjalankan layanan yang Anda minta, memenuhi kewajiban hukum, menjaga keamanan layanan, atau berdasarkan persetujuan Anda apabila diperlukan. Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
4. Pembayaran dan Penyedia Layanan
Transaksi dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. Luki Saham dapat membagikan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran, mengirim email layanan, menyediakan hosting, atau menjalankan fungsi teknis situs. Penyedia tersebut memproses data sesuai kebijakan dan ketentuan mereka masing-masing.
5. Cookie
Cookie digunakan untuk mempertahankan sesi login, menyimpan isi keranjang, menjalankan proses checkout, meningkatkan keamanan, dan memahami kinerja situs. Anda dapat mengatur cookie melalui browser, tetapi sebagian fungsi situs mungkin tidak berjalan dengan baik apabila cookie dinonaktifkan.
6. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan tanpa izin. Data disimpan selama masih diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban transaksi dan hukum, menangani sengketa, serta menjaga keamanan.
7. Hak Pengguna
Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, penghapusan, atau penarikan persetujuan atas data pribadi. Permintaan dapat dibatasi apabila data masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, pencatatan transaksi, keamanan, atau penyelesaian sengketa.
8. Pengguna di Bawah Umur
Layanan tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan dan pendampingan orang tua atau wali yang sah.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan perubahan layanan atau ketentuan hukum. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas halaman ini.
10. Kontak
Informasi kontak resmi Luki Saham tersedia pada halaman Kontak.
